Covoiturage, mes passagers sont-ils assurés ?
Tous vos passagers sont couverts par votre contrat automobile, quelle que soit la formule choisie.
J’ai reçu un impact sur mon pare-brise qui a généré un éclat, mon assurance prend-elle en charge les frais de réparation de l’impact ?
Si vous êtes assuré en tous risques ou que vous avez souscrit l’option « bris de glace », votre contrat prévoit une prise en charge des réparations.
De plus, aucune franchise ne s’applique pour les réparations ! Vous n’aurez donc rien à payer.
Enfin, si vous vous adressez à un réparateur agréé, vous n’aurez pas à avancer les frais.
Mon enfant jeune conducteur souhaite emprunter mon véhicule : dois-je le signaler à mon assureur ?
Oui, il vous faudra le signaler. Vous devez le déclarer comme conducteur secondaire afin de lui permettre d’acquérir du bonus et ne pas supporter de franchise « prêt de volant » en cas d’accident.
Quels sont les sanctions encourues si je ne signale par un conducteur secondaire ayant moins de 3 ans de permis ?
Si vous ne signalez pas un conducteur secondaire ayant moins de 3 ans de permis à votre assureur et qu’il est responsable d’un sinistre, vous vous exposez à de lourdes sanctions :
- Application d’une franchise de 2 000 € pour les dommages matériels
- Diminution de 30% de l’indemnité pour les dommages corporels du conducteur.
Comment remplir mon constat amiable ?
Il est préférable de remplir le constat amiable sur le lieu de l’accident et il est important :
- de recueillir le nom de l’autre conducteur, le numéro d’immatriculation de son véhicule, sa compagnie d'assurance ainsi que son numéro de contrat,
- d'utiliser un stylo bille afin que la deuxième feuille soit lisible,
- d'être vigilant sur les cases à cocher pour décrire les circonstances exactes de l’accident : ces informations déterminent la responsabilité des conducteurs,
- de réaliser un croquis le plus précis possible en précisant le milieu de la route (pointillés ou ligne blanche), la direction des véhicules et la signalisation (feux, panneaux et marquage au sol),
- de compléter la partie “observations” pour préciser les circonstances ou un éventuel litige avec l’autre conducteur,
- de signer le constat amiable et de vérifier que l’autre conducteur le fait également (si vous n’êtes pas d’accord, ne pas le signer)
- de recueillir les coordonnées complètes des témoins (les conjoints et membres de votre famille ou personnes transportées dans votre véhicule au moment de l’accident ne peuvent être considérés comme témoin).
- vous pouvez cocher la case “Blessé(s)” même en cas de doute.
Comment assurer mes enfants pour mon véhicule ?
- Votre enfant suit l'apprentissage de la conduite accompagnée, encadrée ou supervisée.
Votre contrat garantit ces situations. Votre tarif ne sera pas modifié. Contactez-nous pour obtenir vos attestations.
- Votre enfant vient d'avoir son permis de conduire.
Appelez-nous afin que cette nouvelle situation soit prise en compte.
Si votre enfant a suivi un apprentissage à la conduite accompagnée, il bénéficiera de tarifs plus avantageux.
Que dois-je déclarer à mon assureur si j’achète ou vends une voiture ?
- Achat d'un nouveau véhicule
Vous devez signaler l’achat à votre assureur pour qu’il puisse garantir votre véhicule et vous délivrer une carte verte temporaire afin de vous assurer dès le premier kilomètre. Il vous établira ensuite le contrat dès que vous lui aurez fourni tous les documents nécessaires : la carte grise et votre permis de conduire.
- Vente de votre véhicule
Votre assureur doit être informé de la date de la vente. Afin de procéder à la résiliation de votre contrat, munissez-vous du certificat de vente de votre véhicule.
Quels sont les changements que je dois signaler à mon assureur ?
Il est important de signaler à votre assureur tout changement sur l'usage de votre véhicule, sur les conducteurs et sur votre situation personnelle et professionnelle notamment :
- tout autre conducteur qui serait susceptible de conduire votre véhicule (votre conjoint, vos enfants...)
- un retrait de permis même temporaire
- un déménagement
- l'adjonction d'une remorque de + de 750kg
- un changement de profession
- un changement sur le kilométrage annuel
- un changement du lieu de garage