Quels droits pour les patients ?

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À l'occasion de la journée européenne des droits des patients fixée le 18 avril, le Collectif Interassociatif Sur la Santé (CISS) tient à informer le public des dispositions encore trop souvent méconnues en matière de soins réalisés au sein de l'Europe.

Citoyens européens : vous bénéficiez du droit à recourir aux soins à l'étranger.

Voici les 14 droits des patients, présentés dans la charte :

  1. Droit aux mesures de prévention
  2. Droit d'accès
  3. Droit à l'information
  4. Droit au consentement éclairé
  5. Droit à la liberté de choix
  6. Droit à l'intimité et à la confidentialité
  7. Droit au respect du temps des patients
  8. Droit au respect des normes de qualité
  9. Droit à la sécurité
  10. Droit à l'innovation
  11. Droit de ne pas souffrir inutilement
  12. Droit au traitement personnalisé
  13. Droit de réclamation
  14. Droit à être dédommagé

Vous pouvez télécharger l'intégralité de la Charte européenne des droits des patients en cliquant ICI.

Attention, il faut se rappeler que pour les soins non programmés, le plus simple est de disposer de sa "carte européenne d'assurance maladie" lorsqu'on se rend dans un pays européen;
et pour les soins programmés, il faudra d'abord passer par une demande d'autorisation préalable auprès de sa CPAM puis lui envoyer le formulaire de remboursement une fois les soins réalisés et payés.

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